利用規約

株式会社現代仏壇　ギャラリーメモリア東京駅八重洲口（以下「メモリア」といいます）は、メモリアが管理・運営するオンラインショップサービス（以下「本オンラインショップ」といいます）において、以下の利用規約（以下「本利用規約」といいます）の条件に従い、オンラインショップ上に掲載する商品を販売（以下「本サービス」といいます）いたします。

1.本利用規約の適用
①本サービスをご利用になる方（以下「お客様」といいます）は、本サービスのご利用に先立ち、本利用規約を必ずお読みになり、内容についてご同意いただいたうえで本サービスをご利用くださいますようお願いします。お客様が本オンラインショップで商品購入を申込む際には、お客様は本利用規約が適用されることに同意することが必要となります。
②メモリアは、本利用規約を変更する旨および変更後の内容ならびに効力発生時期を本オンラインショップに掲載することで、お客様の承諾なく本利用規約を変更することができ、以降は改定後の本利用規約が適用されるものとします。
③本サービスを除くメモリアのサイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規定を定める場合がございます。その場合は各規定への同意がご利用の条件になります。

2.本オンラインショップ利用に際したお客様の遵守事項
①お客様は本オンラインショップのご利用にあたり、「本利用規約」を遵守するものとします。
②本オンラインショップのご利用に際し、次の各号に該当する行為または該当するおそれのある行為を行うことを禁止します。なお、お客様が以下の禁止行為に該当する行為を行ったとメモリアが判断した場合、メモリアは、お客様に対し、損害賠償請求、禁止行為の差止請求等の請求を行うことができるものとします。
・虚偽または他人の情報を用いてお客様登録をする行為
・メモリア、他のお客様、第三者の権利（知的財産権、プライバシー権、その他のあらゆる権利）、利益、名誉等を損ねる行為
・メモリアのサイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為を行う行為
・購入する意思なく商品を注文する行為
・虚偽の情報を入力したり、他人になりすまして取引を行う行為
・自己または第三者の営利を図る目的での転売または転売を目的とした商品購入を行う行為
・法令・公序良俗に反する行為
・本利用規約を含むメモリアが定める各種規約・規定に違反する行為
・本オンラインショップの誤動作を誘引する行為、本オンラインショップまたはメモリアのサーバー等に過度に負担をかける行為、その他メモリアの承認した以外の方法で本オンラインショップを利用する行為
・本オンラインショップを複製、翻案、編集、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
・その他、メモリアが不適切と判断する行為

③本オンラインショップのご利用に際し、お客様はメモリアに対し次の各号の義務を負担します。
・商品購入前における使用環境（壁面・床面・天井の材質、耐荷重性等）の確認
例）色移り、耐久性等に問題がないか
・注文申込手続（後記３）における、商品購入を希望する商品内容、配送希望場所などの正確な入力
・注文確定前に、商品サイズや搬入経路の確認を含むお客様の責任による商品の選定（特に大型家具はご注意ください）
・商品配送の際の速やかな受領
・商品やパッケージ記載の「ご使用上の注意」「商品説明」等の注意事項の遵守

④お客様が上記2.②に違反した場合、または、次の各号のいずれかに該当する場合、メモリアは、取引停止や今後の本オンラインショップのご利用をお断りできるものとします。
・お客様が支払い停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれに類する手続開始の申立てがあった場合
・お客様が死亡しまたは後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合
・お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
・メモリアから問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
・お客様が、現在および将来にわたって、暴力団員または暴力団員でなくなったときから５年を経過しない方であること、また、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知識暴力集団その他これらに準じる方であることが判明した場合

3.本オンラインショップでの注文申込み
本オンラインショップで商品を注文しようとする場合、お客様は本オンラインショップの所定手続に従って必要な情報を入力し、お申込みください（以下「注文申込手続」といいます）。未成年のお客様は、必ず保護者の同意を得た上でお申込みください。

4.注文確定メールの送付と売買契約の成立
①メモリアとお客様との間の商品売買契約は、お客様が注文申込手続を完了した後、メモリアがお客様のご登録のメールアドレスに送信した「配送日のお知らせまたは引取日のお知らせ」等と題する「注文確定メール」が到達した時点において成立します。
②メモリアは注文申込を受信したことをお知らせする自動配信メールを送信しておりますが、このメールは注文申込がメモリアに送信され、メモリアが受信したことをお知らせするもので、メモリアの承諾を通知するものではありません。在庫状況等により、商品購入のお申込みを承諾できない場合があります。

5.売買代金の支払手続
お客様は、注文申込手続において選択した方法で、代金の支払手続を行うものとします。

6.配送・引渡し、所有権の移転
①お客様は、注文申込手続において、商品の引渡方法として、本オンラインショップの対象地域への配送（以下「商品配送」といいます）ができます。
注文申込手続で指定した支払方法によって商品代金が支払われた後、メモリアは、注文申込手続で指定された場所（以下「指定場所」といいます）において引渡すものとします。
②メモリアがお客様に販売した商品の所有権は、指定場所における商品の引渡時をもって、メモリアからお客様に移転します。
③お客様への引渡し前であっても、指定場所において商品配送指定日に引渡しを受けない場合は、指定場所に商品を配送した時点で商品について生じた損害は、お客様にご負担いただくものとします。
④お客様が、商品配送指定日に指定場所において、商品の引渡しを受けないことでメモリアに生じた商品の保管費用等の損害について、メモリアはお客様に対し、損害賠償を請求できるものとします。

7.商品返品
商品の引渡し後7日以内にご連絡いただき、下記に当てはまる場合に、メモリアは、商品の返品と引換えに代替品との交換をします。商品返品に要する手続および費用はメモリアの負担とします。返品手続の詳細は「返品ポリシー」をご確認ください。
①届いたものが注文したものと異なる場合
②不良品や破損品など不具合のある場合
③商品購入者ご本人様から返品のお申込みがある場合
①～③の要件に当てはまらないにもかかわらずお客様からメモリアに商品の送付がなされた場合、メモリアは当該商品をお客様に返送します。その場合の返送費用・保管費用等の費用はお客様にご負担いただくこととなります。

8.解除
次のいずれかに該当する場合、メモリアは、お客様との間の商品売買契約を解除することができるものとします。
①商品の在庫がないことが判明した場合
②ご注文後、14日以内にご入金が確認できない場合
③配達商品のお預かりについて、お渡しできる日から3ヶ月間以内にお客様にお受取りいただけない場合
④その他、メモリアが解除すると判断することにつき相当の理由があると認められる場合

9.不可抗力に対する免責
①ネットの環境状況や通信回線の不具合などで送付した通知が相手方に到達せず、商品売買契約が成立しなかったり失効したりした場合、クレジットカード会社の手違いなどにより代金決済手続がなされなかった場合、自然災害等の不可抗力や交通環境などメモリアの責めに帰すことができない事由で商品配送予定日に商品配送ができなかった場合など、当事者の責めに帰すことができない事由によって売買契約が履行できなかった場合、メモリアとお客様は、相互に相手方に対して損害賠償義務等の法的義務を負担しないものとします。
②お客様が注文申込手続において入力した情報に誤りもしくは変更があったために、メモリアからお客様に対して送付した電子メールがお客様に到達しなかった、または到着が遅れたことによりお客様に生じた損害について、メモリアに故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

10.メモリアのお客様に対する義務の履行地
お客様との売買契約に基づき、メモリアに商品引渡義務、原状回復義務、損害賠償義務その他何らかの義務が発生した場合、その義務の履行地は、本利用規約の定めおよび特段の個別合意がない限り、原則として商品配送を選択した場合においては指定場所とします。

11.著作権
本オンラインショップにて提供している全ての情報および画像・動画の著作権は、メモリアまたは情報提供者に帰属します。

12.免責
①メモリアは、本オンラインショップのサービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客様に生じた損害について、メモリアに故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
②メモリアは、本オンラインショップ上で提供する情報の内容について、正確性、最新性、信用性、安全性および有用性に努めますが、本オンラインショップおよび本オンラインショップを通じて提供されるコンテンツその他の一切の情報につき、エラー、バグ、不具合またはセキュリティー上の欠陥が存在しないことおよび第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
③メモリアは、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本オンラインショップのサービスに関してお客様に生じた損害について、故意または重大な過失がある場合が除き、一切責任を負わないものとします。

13.個人情報
本オンラインショップにおいて取得する個人情報については、メモリアの個人情報保護方針の定めるところによります。

14.準拠法・管轄裁判所
①本利用規約を含むメモリアとお客様との契約関係は日本法に準拠します。
②メモリアとお客様との紛争に関しては大阪地方（簡易）裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

15.その他
本利用規約の各規定の一部が法律上無効とされた場合でも、他の条項は効力を有するものとします。
以上

（2024年6月25日改定）