返品ポリシー

当ショップは、お客様のご都合（サイズが合わない、イメージが違う等）による返品・交換は承っておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
原則として、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。

■お客様都合による返品・交換
原則として、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

■商品の不具合による返品・交換・返金
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品と異なる場合は、早急に返品・交換対応させていただきます。代替商品が手配できない場合に限り、返金いたします。商品がお手元に到着してから7日以内にご連絡ください。対応期間を過ぎるとご対応できませんのでご注意ください。

対応期間
お客様のもとに商品が到着後、7日以内にご連絡ください。

返送料
返品時の送料は当ショップが負担いたします。

再送料
交換品の送料は当ショップが負担いたします。

返金
代替商品が手配できない場合は、返金にてご了承ください。お客様から返送された商品が到着次第、お支払い代金全額の返金手続きを開始します。返金までの所要日数は、通常7～15営業日ほど掛かります。

■返品・交換に関する連絡先
ギャラリーメモリア東京駅八重洲口
フリーダイヤル：0120-059-690（受付時間10：00～18：00）
お問い合わせフォームにてご連絡ください。

■返品の送り先
株式会社現代仏壇
〒537-0011　大阪府大阪市東成区東今里2-7-37　株式会社 現代仏壇宛
TEL：0120-596-970
FAX：06-6974-2701

■返品・交換についての注意事項
ご注文の商品が届きましたら「商品に不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。商品不良や誤出荷の場合は、当ショップが送料を負担して返品・交換をいたします。お客様のご注文ミス（注文商品の間違い、注文個数の間違い）による場合は、送料・手数料等をご負担いただくこととなります。

■返品・交換をお受けできない商品
・お客様のもとに到着してから7日以内に返品・交換のお申し込みをいただけなかった商品
・イメージ違いの商品
　※商品は一つひとつ手作りで制作しています。木目や色合い、形、大きさがそれぞれ異なり、同じものはありません。予めご了承ください。
・お客様のもとで破損や汚損が生じた商品
・天災、火災、地震などの不可抗力によって損傷した商品
・構造に改造を加えた商品
・過失や事故など、製造上に起因しない損傷が生じた商品
・仏壇電装品（アダプター等）の消耗品（LED光源は除く）
・保証書を紛失した商品
　※保証書の担当員欄に記入のない場合は無効です。
　※保証は日本国内においてのみ有効です。

■商品画像について
商品画像はできる限り実物の色に近づけていますが、ご覧になるモニターの設定やお部屋の照明等により、実際の商品と色味が異なる場合があります。予めご了承ください。